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首页 > 服务介绍 > 星级服务

安全服务

原厂维修保养

专营店亲自负责监督和执行租赁车辆的所有维修保养,包括常规维护、定期保养、故障修理、事故修复等,保证交付您使用的所有租赁车辆处于安全行驶状态,让您放心使用。

保险管家服务

所有租赁车辆购买东风日产保险管家(NIBS)的全项商业保险,由专业服务人员为您提供管家式的贴心保障,还为有需要的客户提供“随时加保,即时生效”的保险服务等。让您可最大限度摆脱意外的困扰,免除租车的后顾之忧。

24小时道路救援

东风日产专营店7×24小时的全天候道路紧急救援服务,是您出行的安心保障。每台租赁车辆上都有东风日产专营店的最新售后服务网点手册,无论您身处何地,只须直接拨打就近任何一家专营店的服务电话,即可享受由全国超过600家服务网点提供的贴心救援服务;您也可以拨打东风日产全国客户服务热线,由客服中心人员提供语音救援协助。

便利服务

上门接送车

专营店为提前预订的客户提供上门接送车服务,您可在公司、家门口、机场、火车站或指定酒店等便利位置办理租还车业务。

异地租还车

由全国各地数百家东风日产4S店及其二级网点,以及机场、火车站、市中心等增设的服务站点组成全方位租车网络,您可在任何一个联网站点办理租还车业务,实现异地租还车。

替换车服务

当您租赁的车辆发生故障或交通意外等事故后,专营店还提供替换车辆的服务,让您无须因为处理事故而耽误时间和行程。

增值服务

车载信息系统

租赁车辆上装备的车载信息系统将为客户提供安防、娱乐、导航、驾驶支持等增值服务。

车载精品租用

不同服务站点可为您提供多种汽车精品的租用服务,以备不时之需。您只需在预订时附加说明,即可以实惠的价格享受各种便利的出行工具,尽享驾驶生活的乐趣。

手机短信提醒服务

我们还为您提供预订和租赁期间的免费手机短信提醒服务,包括预订确认、到期还车、续租提醒、当地天气预报等,协助您准确安排行程。